Datenschutz
Einleitung
Wir nehmen den Schutz der Daten der Nutzer unserer Website sehr ernst und verpflichten uns, die Informationen, die Nutzer uns im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen, zu schützen und ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu verarbeiten.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten durch die Nutzung unserer Website, wenn Sie über Ihre Endgeräte auf diese zugreifen.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Praktiken im Umgang mit Ihren Daten verstehen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.
Welche Daten erfassen wir?
Wir erfassen im Rahmen der Nutzung unserer Website zwei Arten von Daten:
Nicht personenbezogene Daten:
Während Ihres Besuchs auf unserer Website können technische und zusammengefasste Nutzungsinformationen erfasst werden, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Hierzu gehören insbesondere Daten wie Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs, besuchte Seiten und technische Geräteinformationen.
Personenbezogene Daten:
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.
Im Rahmen unserer Website sind dies insbesondere:
– Vor- und Nachname
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer (falls angegeben)
– Ihre Nachricht im Kontaktformular
– Informationen im Zusammenhang mit einer Terminanfrage
– IP-Adresse
Wenn wir personenbezogene und nicht personenbezogene Daten kombinieren, werden diese in ihrer Gesamtheit als personenbezogene Daten behandelt.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten)
Im Rahmen von Kontaktanfragen und Terminanfragen können Sie uns freiwillig Angaben zu Ihrem gewünschten Behandlungswunsch mitteilen. Hierbei kann es sich um Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO handeln. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) bzw., soweit dies zur Vorbereitung der ärztlichen Behandlung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Diese Daten werden streng vertraulich behandelt und nur im notwendigen Umfang an das Praxisteam weitergegeben.
Wie erfassen wir Daten?
Wir erfassen Daten auf folgende Weise:
Durch die Nutzung unserer Website (automatisch erfasste technische Daten).
Durch Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, insbesondere über unser Kontaktformular.
Durch Ihre aktive Nutzung von Terminbuchungs- oder Kontaktmöglichkeiten, einschließlich der Weiterleitung zu externen Buchungssystemen.
Eine Registrierung oder Anmeldung über Drittanbieter (z. B. Google oder Social Media) ist auf unserer Website nicht vorgesehen.
Warum erfassen wir diese Daten?
Wir verwenden die erfassten Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
– zum Betrieb und zur Bereitstellung unserer Website
– zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahmen
– zur Organisation und Koordination von Terminen
– zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Systeme
– zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
– mit Ihrer Einwilligung: zu Marketing- und Werbezwecken, insbesondere zur Erfolgsmessung von Kampagnen, zum Retargeting und zur Zuordnung von Kontaktanfragen und Buchungen zu Marketing-Maßnahmen
Eine darüberhinausgehende Nutzung zu Marketing-, Werbe- oder Profiling-Zwecken erfolgt nur, soweit Sie hierzu zuvor über unseren Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Näheres hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
An wen geben wir diese Daten weiter?
Ihre Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, der für den Betrieb unserer Website erforderlich ist.
Hierzu gehört insbesondere unser Hosting-Dienstleister:
Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel
Soweit Sie über unseren Cookie-Banner eingewilligt haben, geben wir Daten auch an Anbieter von Marketing- und Werbetechnologien weiter, mit deren Hilfe wir Kampagnen messen, Retargeting durchführen und Kontaktanfragen bzw. Buchungen zuordnen, insbesondere an Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (u. a. für Meta/Facebook-Werbedienste). Soweit Daten hierbei in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden (z. B. an Meta Platforms, Inc., USA), erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.
Für die Analyse der Websitenutzung setzen wir Google Analytics ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten werden hierbei nur an Google übermittelt, wenn Sie über unseren Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei können technische Nutzungsdaten (u. a. IP-Adresse, Geräte- und Seiteninformationen) auf Server von Google in den USA übermittelt werden; dies erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.
Auf unserer Website ist zudem ein WhatsApp-Chat-Widget eingebunden, das über den Drittanbieterdienst CertifiedCode (js.certifiedcode.io) bereitgestellt wird und Ihnen die direkte Kontaktaufnahme per WhatsApp ermöglicht. Beim Laden dieses Widgets kann eine Verbindung zu Servern des Anbieters hergestellt werden.
Wir behalten uns vor, Daten offenzulegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte oder zur Abwehr von Missbrauch erforderlich ist.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Diese dienen der technischen Funktionalität, Sicherheit und Stabilität der Website.
Cookies für Analyse- oder Statistikzwecke werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
Die Verwaltung der Cookie-Einstellungen erfolgt über das auf unserer Website integrierte Cookie-Banner.
Wo speichern wir die Daten?
Unsere Website wird über die Plattform unseres Hosting-Anbieters Wix.com Ltd. betrieben.
Personenbezogene und nicht personenbezogene Daten können auf Servern innerhalb der Europäischen Union sowie in Israel gespeichert und verarbeitet werden. Israel gilt als sicherer Drittstaat gemäß Beschluss der Europäischen Kommission.
Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Wie lange werden die Daten vorgehalten?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist:
– zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen
– zur Organisation von Terminen
– zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
Danach werden diese Daten gelöscht oder anonymisiert.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Unsere Website wird über eine Plattform betrieben, die technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten einsetzt. Dazu gehören unter anderem gesicherte Server, Firewalls und HTTPS-Verschlüsselung.
Trotz angemessener technischer Maßnahmen kann kein absoluter Schutz vor unbefugtem Zugriff garantiert werden.
Umgang mit Minderjährigen
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.
Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Als Nutzer haben Sie das Recht:
– Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
– unrichtige Daten berichtigen zu lassen
– die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
– die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
– der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
– Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
Anfragen richten Sie bitte an:
info@chiqaesthetics.de
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen:
Landesbeauftragter für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Übertragung in Drittländer
Im Rahmen des Hostings über Wix können Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen werden.
Dabei stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, sofern rechtliche oder technische Änderungen dies erforderlich machen.
Es gilt stets die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
Kontakt
Chiq Aesthetics
Karmarschstraße 33–35
30159 Hannover
E-Mail: info@chiqaesthetics.de
Telefon: +49 511 51546015